返金ポリシー

返品・キャンセルについて

初期不良、ご注文と異なる商品の場合は、至急返品・交換のご対応をさせて頂きます。

（受注生産の商品の場合は、返品・交換までのお時間を頂戴いたします。）

不良品があった場合、商品到着後５日以内に弊社までご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。
ただし、商品の到着後7日以内で、商品が未使用(試着は可)の場合、７日迄対応させていただきます。

イメージと異なる、ご注文間違いの商品等、お客様ご都合による返品・返金につきましてはお受けできませんのでご了承ください。

Lament.Sの作品は受注生産のためご注文完了後のキャンセルはお受け致しかねます。間違えてご注文してしまった場合はお問合わせフォームよりご連絡ください。